En organisation

Toutes nos activités de formation sont taillées sur mesure et répondent aux exigences de la Loi favorisant le développement et la reconnaissance des compétences de la main-d’œuvre.

Formations et Services en Communication NonViolente (CNV) pour Organisations

Améliorer la Communication et Renforcer la Cohésion au Sein de Nos Organisations

La Communication NonViolente (CNV) transforme les relations professionnelles en favorisant l'empathie et en créant un environnement de travail harmonieux. Que vous soyez une entreprise, une organisation à but non lucratif (OBNL) ou tout autre groupe, notre approche vous aide à développer des compétences essentielles en communication et gestion des conflits.

Faire des relations humaines un levier pour votre mission en les optimisant grâce à un parcours taillé sur mesure.

S'appuyer sur la communication consciente, c'est choisir de :

Adopter une attitude favorisant une atmosphère de sécurité, de confiance et de collaboration.
Tenir en compte l'humain, avec ses sentiments, ses valeurs et sa vision;
Comprendre et expérimenter ce qui engendre le conflit et l’opposition.
Prendre conscience de ses émotions, les reconnaître, comprendre et réguler.
Examiner rigoureusement et objectivement les symptômes d'un défi à relever;
Demeurer centré et désamorcer des tensions.
Exprimer des besoins et attentes clairement de manière à susciter la collaboration.
Mieux comprendre l’autre et offrir une écoute bénéfique.
Imaginer et négocier des solutions efficaces, durables et mutuellement satisfaisantes.

Concrètement, cultiver cette attitude dans votre organisation permet de :

Économiser du temps en améliorant la qualité des relations;
Résoudre les conflits et générer des dialogues constructifs;
Mobiliser son personnel en se reliant aux valeurs communes;
Conduire des réunions efficaces et agréables;
Prendre des décisions dans la flexibilité et l'efficacité;
Clarifier le travail à accomplir;
Évaluer le personnel de manière productive et motivante;
Créer des ponts de communication entre groupes de différentes cultures (religion, génération, origine, etc.).

Avantages pour les Gestionnaires

Gestion constructive des conflits : Techniques pour gérer les conflits de manière constructive, facilitant la recherche de solutions mutuellement satisfaisantes tout en préservant des relations de travail positives.
Communication claire et respectueuse : Amélioration de la qualité de la communication au sein de l’équipe grâce à des principes de CNV tels que l’observation sans jugement et l’expression des émotions et des besoins.
Renforcement de la confiance et de la collaboration : Application des principes de l'empathie et de l'écoute active pour renforcer la confiance et favoriser un environnement de travail collaboratif.
Leadership inspirant et bienveillant : Développement d'une approche de leadership basée sur l'empathie et la communication respectueuse, influençant positivement l'équipe et encourageant son plein potentiel.

Nos Services

Nos formations sont interactives et adaptées à vos besoins spécifiques. Nous proposons des tarifs flexibles adaptés à la situation de votre organisation. Voici un aperçu des services proposés :

Sensibilisation à la Communication NonViolente® (CNV)

Découvrir l'importance d'une communication respectueuse et empathique. Nos sessions interactives mettent en lumière les principes de la CNV et vous aident à explorer votre propre style de communication.

Formation en Communication NonViolente® (CNV)

Plonger dans l'univers de la CNV avec nos formations interactives. De l'introduction complète de base aux sessions d'approfondissement, notre formateur certifié vous guide à travers des exercices pratiques pour une intégration concrète des concepts.

Application des Principes de la CNV

Passez de la théorie à la pratique avec nos ateliers interactifs, nos interventions en réunion, nos services de médiation et de coaching individuel.

Notre Expertise

Erik Peña Salazar, formateur certifié par le Centre pour la Communication NonViolente® (CNVC), propose des formations personnalisées depuis 2017. Avec plus de 3000 heures de formation et une vaste expérience auprès de PME, OBNL, et organismes publics. Erik utilise une approche pratique pour améliorer la communication et la résolution de conflits.

Capsules et Outils

En 2022, Erik Peña Salazar a contribué à la création de capsules et d'outils pour le "Plan d'action pour favoriser le respect et la civilité" du gouvernement du Québec. Ces ressources concrètes et sur mesure donnent un avant-goût de l'approche pratique et personnalisée de nos services. Découvrez les capsules ci-dessous :

1. Présentation générale

2. Trouver un terrain d’entente

3. Rétablir la confiance

4. Accueillir la critique

Contactez-Nous

Prêts à transformer la communication au sein de votre organisation ou vous avez besoin de soutien pour une situation difficile ? Contactez-nous pour discuter de vos besoins et découvrir comment nous pouvons vous aider à atteindre vos objectifs.

TÉMOIGNAGE

« Une invitation à échanger consciemment »

Par : Daniel Pellerin, président directeur général de Phoenix intervention après sinistre

« Mon rêve est d’échanger, avec légèreté et plaisir, avec des gens conscients qui écoutent et assument leurs sentiments, leurs besoins et leurs réactions. Pourquoi ne pas commencer dans mon club? dans mon entreprise? à la maison avec les gens que j’aime?

Pour moi, la communication consciente était, au départ, une façon d’être dans mon moment présent, de mobiliser mon intelligence émotionnelle et de faire preuve de courage dans mes échanges entre humains. J’ai vite réalisé que j’étais terriblement souffrant, que je ne m’appropriais pas mes sentiments, mes réactions et que je ne savais pas distinguer mes pensées de mes sentiments pas plus que je ne savais écouter et faire des demandes authentiques.

J’ai donc appris à me comprendre et exprimer mes besoins en étant en contact avec ce qui se passe en moi et à confier mes sentiments, pleurer parfois… pour me sentir mieux après, comme ma fille de 4 ans! Je me suis alors offert de l’auto-empathie avec bienveillance qui contribue à plus d’harmonie avec moi-même et mon entourage. Je ne m’explique pas que nous n’apprenons pas cela à l’école primaire!

Combien d’entre vous sont, comme moi, confrontés à la difficulté de communiquer notre vision à l’équipe qui nous entoure?
C’est quand la dernière fois que vous vous êtes senti vraiment entendu?
Même plus… c’est quand la dernière fois que vous avez vraiment écouté?

N’ai-je pas envie comme…

LEADER que mes collaborateurs comprennent ce que je dis?
CHEF que mes collaborateurs se sentent libres de discuter et de proposer des solutions?
DÉVELOPPEUR que mes clients se sentent en confiance avec moi
COLLABORATEUR de trouver des pistes satisfaisantes lors de différends auxquels tous adhèrent sans avoir recours aux juristes?

Pour être ce leader-là, conscientiser notre communication est essentielle.

[...] »

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